I was actually thinking about the contrary! I say this, because I have been away sa Manila for many, many years and when I lived in Manila last year for about 8 months, one thing I noticed – lahat – ATE, KUYA…. SIR, I am nevah, evah, evah used to being called SIR. As a matter of fact, I insist that they call me REYNA, but I can’t win. Magagalang talaga ang mga Pinoy. Now, this is from me from the outside looking in. And you my dear Bea is the one from the inside looking in – so you must have a much better observation.

modernity and the economic phase sa manila definitely have social implications. tingnan mo na lang sa makati, ortigas at keso sity, dumami yong mga conio. i think this is the result of pressure na magi kang asensado and because they can’t keep up, conio ang dating!

i see them sa starbucks! nakakatuwa kung minsan!

ang isang pinag-aral ko pong kapatid ay nasa call center. masaya naman po sisya sa trabaho, kahit minsan nakaka-stress daw ang mga irate clients. i always enjoy her stories kapag umuuwi siya ng bahay at nagkikita kami (sa sobrang erratic ng schedule niya, minsan lang kaming magkausap kahit nasa iisang bahay lang kami). i would like to share with your readers two of her observations. ganito rin daw ang observations ng mga katrabao niya:

1. kapag foreigner daw ang tumatawag, super nakakahinga sila nang maluwag. kasi the foreigners daw are objective and direct to the point kapag nakikipag-usap. kapag pinoy, madalas daw paiikut-ikutin ka as if to kill your average handling time para masira ang performance mo. tapos, mabilis mag-irate ang mga pinoy.

2. kapag nasa Pilipinas ang tumatawag at galing sa isang probinsya ang call, lihim na nagagalak ang byuti ng mga agents. para sa kanila, the farther the province away from metro manila, the better. bakit kamo? kasi raw, yung mga caller na galing sa malalayong probinsya ang mga pinakamagagalang. mabibilang daw sa daliri ang mga callers na galing sa metro manila na nagpapakia ng paggalang.

sa unang observation, tama ang sinabi mo sa itaas, mahal na reyna: na tayo pa bang mga pinoy ang sisira sa kapwa natin? mga pinoy din ba ang sisira sa performance ng mga pinoy na call center agents? magaling daw magpaikut-ikot ang mga mga pinoy callers. may ilan pa nga raw who really try to irk the agent by asking kung ilang minuto na silang nag-uusap. mahalaga kasi sa mga agent na ma-maintain ang average handling time nila. it reflects on their performance.

sa ikalawang observation, nangangahulugan ba na lubhang naapektuhan na ng industriyalisasyon at modernisasyon ang pagiging magalang ng mga pinoy?

It angered me because I have newphews and nieces working for the call industry. When I am in Manila, everyone speaks english at home and I know for one thing that they have excellent american accented english.

I feel that the video posted by this Filipino blogger is a total upfront to us Pinoys. I really believe it was just nothing more than to drive traffic to his blogsite.

What a cheap filipino blogger you are and you know who you are!